A partir del 4 de mayo de 2026, todas las importaciones con destino al archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina deberán gestionarse obligatoriamente a través del Sistema de Información y Gestión Aduanera (SYGA). En consecuencia, las declaraciones de importación y los procedimientos asociados que no se presenten mediante esta plataforma no serán tramitados por la entidad.
Así mismo, la DIAN informó que el sistema ya se encuentra plenamente habilitado para la presentación de estas declaraciones de importación a través del Formulario F510 y demás actuaciones vinculadas a las operaciones aduaneras en la isla. Esta medida está dirigida a agencias de aduanas, importadores, agentes de carga internacional, transportadores y otros actores de la cadena logística, y busca modernizar los procesos en la zona insular mediante trámites más ágiles, seguros, eficientes y transparentes.
Para facilitar la transición, la entidad dispuso personal de apoyo tecnológico en el archipiélago y habilitó materiales como manuales, instructivos, cartillas y videos tutoriales, además los usuarios podrán resolver inquietudes de forma presencial en la Ventanilla de Servicio al Usuario Aduanero en la seccional de San Andrés o a través del portal web oficial de la DIAN.